Сети магазинов на toShop.ru

Лейка для душа...

КраснодаротзывыОБИ › Лейка для душа...


добавить в избранное

по отзыву найдено решение

СПАСИБО СОТРУДНИКАМ КОМПАНИИ ОБИ!


вот как это было:

Алексей   30.10.2015

Добрый день. 25.10.15 приобрели в магазине ОБИ Краснодар лейку для душа за 1300 с копейками. В отделе краны и смесители персонал объяснил, что это фирма + экономия воды на 60%, это итак написано на ценнике. Уговорили. При чём продавец был проинформирован, что у нас стоит проточный водонагреватель. После установки дома оказалось, что лейка не подходит для проточных газовых водонагревателей. То есть за счёт встроенных сеточек и фильтров задерживает напор воды в следствии чего из лейки течёт кипяток, а из других кранов квартиры установленная на колонке температура воды. При обращении в магазин ОБИ на кассу возврата, хотели обменять на подходящую, нам оказали якобы вы её уже устанавливали и увидели маленькие царапинки на резьбе отправили в сервис центр при магазине где мы написали заявление на возврат денег, если уж такое отношение.

город: Краснодар
адрес магазина ОБИ: г. Краснодар, пересечение трасс Краснодар-Кропоткин и М4
ОБИ   30.10.2015
Алексей, добрый день!
Мы хотели бы принести свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, если товар был в эксплуатации, он обмену и возврату не подлежит. Ваше претензионное заявление сейчас рассматривается администратором по клиентскому сервису (общий срок процедуры, в течении 10 дней). Спасибо, что написали отзыв, обязательно учтем ваши замечания, мы постоянно ведем работу по улучшению сервиса и обрабатываем отзывы наших покупателей.

С уважением, команда ОБИ
Алексей   31.10.2015
Огромное спасибо админам за мониторинг, я понимаю из этого комментария, что вернуть не получится и ещё раз убеждаюсь в том, что в стране закон что дышло, куда повернул туда и вышло. А я купил лейку в Леруа Мерлен работает отлично, продавцы более компетентны.
Алексей   31.10.2015
Р.S. Руководителям магазина следовало бы тщательней подходить к вопросу подбора и компетентности персонала. Как можно проверить подходит ли данный товар не установив его. Включите логику. К сожалению это касается большинства работников оказывающих те или иные услуги.
Алексей   01.11.2015
Деньги вернули, спасибо .


посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Бауцентр

Насмешка

Краснодар, Ростовское шоссе
В июле 2017 года покупала ламинат, попросила сертификат соответствия. Продавец принес со сроком действия с 08.10.2010 по 07.10.2012г. это что насмешка?..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Велосипед VS Коляска

Краснодар, Шоссе Нефтяников
Что за тупой магазин? Почему нельзя с велосипедом? Отказ в посещении магазина является неправомерным. Коляска, велосипед, ролики – это собственность гражданки(на), и в соответствии с п. 2 ст. 209 Гражданского к..... ›››

отзывы о магазинах Бауцентр

Не рекомендую!

Краснодар, Ростовское шоссе
Магазин торгует неработающей техникой (имела несчастье приобрести 30.09.2013 электрокамин Электролюкс свыше 15 тысяч). Покупала заранее, он достаточно долго простоял у меня в коробке, когда подошло время его кр..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Отношение к покупателю наплевательское

Краснодар, Новороссийская улица
Продавец в отделе красок неверно советует по подбору инструмента для краски MONACO ("впаривая" доророй инструмент и не той жесткости) при этом отношение к покупателю наплевательское...... ›››

отзывы о магазинах Бауцентр

Станок по кромированию не работает

Краснодар, Селезнева улица
Пять раз приезжали в магазин, чтобы купить и сделать заказ на распил и кромирование ламинированного дсп. Но станок по кромированию не работает (поломка). От сотрудника узнали, что руководство решило, что ремонт..... ›››

отзывы о магазинах Бауцентр

Некомпетентные начальники отделов

Краснодар, Ростовское шоссе
Приходят новые сотрудники им некто нечего не обьясняют с сылаються нехватает продовцов а чем занимается начальник отдела сидит как истукан. Пусть пашет сам...... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Грязный закуток

Краснодар, Шоссе Нефтяников
Магазин отстой, выбора мало, грязно, такое ощущение что товар стоит на каком то слое цемента, а охрана хамливые овцы...... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Отсутствие персонала

Краснодар, Мега-Адыгея
Живу в пригороде = 30 км. Присмотрела двери. Нужна была консультация продавца и соответственно выписка для кассы. 40 минут ходила по отделу. Тех персонал отправлял к стойке = (Девушка занимается оформлением дос..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Не правильный распил

Краснодар, Новороссийская улица
Отказавшись от моей схемы распила, которая была просчитана на программе "Астра Раскрой" в магазине Леруа мерлен был произведен раскрой на глаз, из- за чего нужные детали не уместились и осталось множество излиш..... ›››

отзывы о магазинах Бауцентр

Непрофессионализм консультантов

Краснодар, Ростовское шоссе
Из-за непрофессионализма консультантов отдела, в котором продаются теплые полы, я купил к ик-полам caleo совершенно не тот терморегулятор. Мне нужен был для систем обогрева жилого помещения, а они посоветовали ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Не профессионализм и высокомерие

Краснодар, Новороссийская улица
19,11,2015г. на кассе №23 грузовых ворот «Леруа Мерлен, Новороссийская улица» (Краснодар). Где-то около 21 час 20 мин, сотрудник Леруа, девушка-кассир, демонстрируя свою полную приверженность принципам работы Л..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Некачественное обслуживание

Краснодар, Мега-Адыгея
5 июня заказала доставку, заплатила 1000 руб. Привезли ванну, с первого взляда без изьянов. А при тщательном осмотре, она оказалась бракованная, на дне отслоилась эмаль. Доставка была не в полном объеме. Обещал..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Отвратительно и беспардонно

Краснодар, Мега-Адыгея
Сам магазин не плох, работают шустро, но вот доставка!!! Сотрудники врут, но хоть извиняются постоянно, директор врёт!!! Уверенно утверждает одно и теряется потом, в место суток ожидания, прошло уже двое, зво..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

О компетентности сотрудников магазина

Краснодар, ТРК «OZ»
В штате сотрудников магазина отнюдь не компетентен персонал: приобрели раковину, исходя из ее особенностей, последовала покупка ванной и необходимых для ее установки, когда же дошло до установки, оказалось, что..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Обман с ценниками

Краснодар, ТРК «OZ»
Выбрали дверной замок на ценнике была цена 1359 р., а на кассе оказалось 1459 р. Разница не большая 100 рублей, но я выбрала именно по этой цене. Сказала об этом продавцу, сослалась на закон, что они обязаны пр..... ›››

отзывы о магазинах Бауцентр

Отлично

Краснодар, Ростовское шоссе
Здравствуйте, уверена вы это прочтете... магазин Росстовское шоссе Ваш магазин просто отличный... Нравится как организована работа. Сотрудники на высоте! Все работают как пчёлки в улике ) Организуют, расскажут,..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Ужасное обслуживание, служба безопасности вообще не работает

Краснодар, Шоссе Нефтяников
Купила шатер и бамбуковый забор еще взяла биты, но подсчетала что денег не хватет биты выложила походу к кассе на прилавок, так меня на кассе обыскали овинили в воровстве и не извинились твари...... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Шило на мыло

Краснодар, Шоссе Нефтяников
В связи с платным въездом на стоянку Касторамы по ул Нефтяников, пришлось поменять маркет. Чтобы заехать ждешь 15-27 мин. На выезде чуть быстрее 10-14 мин. Вписали расход стоянки в расход денег (100 руб) заказч..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Плохо

Краснодар, Шоссе Нефтяников
Простояли на выезде из магазина 50 минут!!! Если ставите шлагбайм продумайте выезд........ ›››

отзывы о магазинах Касторама

Жулики и мошенники!!!

Краснодар, Стасова улица, ТРК Галактика
В марте 2013 года, я покупала лампочки и не только в этом чудо магазине. Покупала несколько едениц товара, в том числе лампы Navigator (кажется) LED. Так как стоили они 536 (+-) рублей, стояли они в боксах и п..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Плохая доставка

Краснодар, Мега-Адыгея
30 июля 2013 купила строительных товаров в магазине ЛЕРУА в МЕГЕ-АДЫГЕЯ и заказала доставку, заплатив 2800 руб, заявка на доставку 164711 от 30.07.2013. Привезли 31 июля, не довезли 12 шт Технопласт и привезли..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Краснодара
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв